Dernière mise à jour : 19 Février 2026

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – MAISON MINYLA

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Maison Minyla collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.maisonminyla.fr conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Maison Minyla
15 rue de la Gallée
69390 Millery
Email : contact@maisonminyla.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Données fournies directement par le client

• nom et prénom

• adresse postale

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

• informations de commande

• historique d’achat

• messages envoyés via le formulaire de contact

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le site :

• adresse IP

• type d’appareil

• navigateur

• pages consultées

• durée de visite

• données de cookies

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées afin de :

• traiter et expédier les commandes

• assurer la facturation

• gérer le service après-vente

• prévenir les fraudes et impayés

• répondre aux demandes clients

• envoyer des emails transactionnels

• envoyer la newsletter uniquement avec consentement préalable

• améliorer l’expérience utilisateur et les statistiques du site

4. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD :

• l’exécution du contrat : gestion des commandes

• l’obligation légale : facturation et comptabilité

• l’intérêt légitime : prévention de la fraude et amélioration du site

• le consentement : cookies marketing et newsletter

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants :

• Shopify Inc. (hébergement et gestion de la boutique)

• prestataires de paiement (Shopify Payments, Stripe, PayPal)

• transporteurs (La Poste, Colissimo, Mondial Relay…)

• prestataires d’emailing (newsletter)

• outils statistiques (ex : Google Analytics)

Ces prestataires peuvent être situés hors Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• données clients : 5 ans après la dernière commande

• factures : 10 ans (obligation légale comptable)

• emails marketing : jusqu’au retrait du consentement

• cookies : 13 mois maximum

7. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’utilisateur dispose :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

• droit à la portabilité

Toute demande doit être adressée à : contact@maisonminyla.fr

Une réponse sera apportée sous 30 jours maximum.

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique ainsi que, avec consentement, des cookies statistiques et marketing.

Lors de sa première visite, un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.

9. Sécurité des données

Maison Minyla met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité des données personnelles et empêcher leur accès, modification ou divulgation non autorisés.

Les paiements sont sécurisés et chiffrés via le protocole SSL.

10. Modification de la politique

Maison Minyla se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec le droit en vigueur.

La date de mise à jour fait foi.